Blätter-Navigation

Angebot 543 von 567 vom 07.12.2021, 14:52

logo

Fin­ger­spit­zen­ge­fühl GmbH - Kun­den­ser­vice

„Zeig dein Fin­ger­spit­zen­ge­fühl“ ist bei uns das Motto für die Ent­wick­lung und Umset­zung von E-Com­merce Stra­te­gien mit denen wir inter­na­tio­nale Mar­ken in Deutsch­land erfolg­reich machen. Dabei ver­ste­hen wir uns als Agent, nicht als Agen­tur, da wir auf lang­fris­tige Part­ner­schaf­ten set­zen und stra­te­gisch mit unse­ren Kun­den zusam­men­ar­bei­ten.

Mit einem Team von über 40 Spe­zia­lis­ten bie­tet FSG einen Full-Ser­vice-Ansatz, ange­fan­gen beim Brand und Per­for­mance Mar­ke­ting über Social Media & Influ­en­cer Mar­ke­ting bis hin zu Com­mu­nity Manage­ment und Custo­mer Ser­vice.

Spaß an der Arbeit und im Team ist bei uns der Schlüs­sel zum Erfolg und fes­ter Teil unser Fir­men­phi­lo­so­phie.

stu­den­ti­sche Hilfs­kraft Kun­den­dienst (w/m/d)

jobicco

Teil­zeit · Ber­lin

Aufgabenbeschreibung:

DEIN NEUER JOB BEI FSG:

Bist du auf der Suche nach einem Job, den du zu Hause am Lap­top ver­rich­ten kannst? Dann suchen wir genau dich!

Wir suchen nach Unter­stüt­zung für unser Custo­mer Care Team. (16h/Woche)

Kein Out­bound, keine Kal­taquise, ledig­lich die Beant­wor­tung der Fra­gen unse­rer Kun­den via Mail, Tele­fon, Chat, Whats­app und Social Media.

WEL­CHE AUF­GA­BEN ERWAR­TEN DICH…

  • Bear­bei­tung und Beant­wor­tung von tele­fo­nisch und schrift­lich ein­ge­hen­den Kun­den­an­fra­gen (Abwick­lung von Bestel­lun­gen und Retou­ren)
  • Ver­triebs­ori­en­tierte tele­fo­ni­sche Kun­den­be­treu­ung sowie Pro­dukt-& Haut­pfle­ge­be­ra­tun­gen
  • Bear­bei­tung und Pflege der Kun­den­da­ten­bank in dem erfor­der­li­chen Backend-Sys­tem
  • Enge Zusam­men­ar­beit mit dem inter­na­tio­na­len Kun­den­dienst

Erwartete Qualifikationen:

  • Du beherrschst MS Office
  • Du hast Spaß an der Arbeit mit Kun­den am Tele­fon
  • Du bist fle­xi­bel, team­fä­hig und belast­bar
  • Du arbei­test eigen­stän­dig und bist moti­viert
  • Du sprichst flie­ßend Deutsch und Eng­lisch

Unser Angebot:

  • Du über­nimmst schnell Ver­ant­wor­tung und hast her­vor­ra­gende Ent­wick­lungs­mög­lich­kei­ten
  • Du wirst Teil eines dyna­mi­schen Teams, was mit „Fin­ger­spit­zen­ge­fühl“ span­nende Kun­den­pro­jekte in einem inno­va­ti­ven Markt­um­feld umsetzt
  • Nie­mals Lan­ge­weile! Deine Chance, ein schnell wach­sen­des Unter­neh­men mit­zu­prä­gen
  • Wir bie­ten eine außer­or­dent­lich ange­nehme und offene Arbeits­at­mo­sphäre
  • Leis­tungs­ge­rechte Ver­gü­tung und nicht zuletzt …..
  • Spaß an und neben der Arbeit mit regel­mä­ßi­gen Team-Events, gemein­sa­men Sport­ak­ti­vi­tä­ten sowie kos­ten­lo­sen Snacks