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Cor­nel­sen Ver­lag GmbH

Der Bereich IT ist die am stärks­ten wach­sende Unter­neh­mens­ein­heit des Cor­nel­sen Ver­lags, einem füh­ren­den Anbie­ter auf dem Bil­dungs­markt mit Haupt­sitz in Ber­lin. Mit neu­es­ten Tech­no­lo­gien und her­vor­ra­gen­der Gerä­teaus­stat­tung ent­wi­ckeln wir inno­va­tive Pro­dukt­lö­sun­gen und set­zen digi­tale Trends im sich rasant ver­än­dern­den Bil­dungs­markt.

Für das Team Ser­vice Desk suchen wir am Stand­ort Ber­lin zum nächst­mög­li­chen Zeit­punkt für 12 Monate eine/n

Stu­den­ti­sche Aus­hilfe (m/w) IT

Auf­ga­ben­be­sch­rei­bung:

  • Unter­stüt­zung des 2nd - Level Sup­ports bei der Bear­bei­tung und Lösung von Stö­run­gen und Anfor­de­run­gen
  • Bedarfs­be­zo­gene Unter­stüt­zung unse­rer Anwen­der vor Ort bei der Lösung von all­täg­li­chen IT-Pro­ble­men ins­be­son­dere im Office-Arbeits­platz­um­feld
  • Ein­wei­sung von Mit­ar­bei­tern in der Nut­zung von Anwen­dun­gen im Office-Arbeits­platz­um­feld
  • Erstel­lung und Pflege von Anwen­der­do­ku­men­ta­tio­nen und Schu­lungs­un­ter­la­gen z. B. Erstel­lung von Video-Tuto­ri­als
  • Trend-Scou­ting für den Ein­satz neuer IT-Lösun­gen im Arbeits­platz­um­feld z. B. Col­la­bo­ra­tion, Social Media, Wis­sens­ma­nage­ment

Er­war­te­te Qua­li­fi­ka­tio­nen:

  • Fort­ge­schrit­te­nes Stu­dium und star­kes Inter­esse an IT
  • Inter­esse an neuen IT-Tech­no­lo­gien
  • Ver­trau­ter Umgang mit sozia­len Medien
  • Ver­tief­tes Wis­sen um das Micro­soft-Office-Paket
  • Aktive Aus­ein­an­der­set­zung  mit Cloud-Lösun­gen im Arbeits­platz­um­feld z. B. Google-Cloud, IBM Verse, Slack, Trello etc.
  • Sorg­fäl­tige und zuver­läs­sige Arbeits­weise sowie Freude an der Arbeit im Team und am Umgang mit dem Kun­den
  • Über­zeu­gende Kom­mu­ni­ka­ti­ons­fä­hig­keit auch in Schrift­form und Prä­sen­ta­tion

Un­ser An­ge­bot:

  • Eine anspruchs­volle, span­nende Her­aus­for­de­rung in einem gesell­schaft­lich renom­mier­ten Top-Unter­neh­men der Bil­dungs­bran­che
  • Ein dyna­mi­sches und hoch­mo­ti­vier­tes Team
  • Ber­lin als fes­ten Arbeits­platz
  • Fle­xi­ble Arbeits­zei­ten für eine eigen­ver­ant­wort­li­che Arbeits­weise

Hin­wei­se zur Be­wer­bung:

Inter­es­siert?
Wol­len Sie gemein­sam mit uns an der Ent­wick­lung von bahn­bre­chen­den Pro­duk­ten für den Bil­dungs­markt arbei­ten? Dann bewer­ben Sie sich bitte über unser Online-For­mu­lar.